Телефон горячей линии Веббанкир

Микрофинансовая организация Webbankir представляет собой одну из ведущих компаний, которые оказывают услуги по электронному кредитованию. Теперь для оформления кредита не требуется ехать в офис, нужно только заполнить заявку на сайте. Если возникли проблемы с оформлением заявки, получением или оплатой кредита, следует обратиться в службу поддержки Веббанкир по телефону 8 (800) 775-54-54 или +7 (495) 009-64-54. МФО предлагает и другие способы связи со службой поддержки, гарантирующие профессионализм сотрудников и быстрое решение проблемы.

В каких случаях специалисты Webbankir смогут помочь

Обратиться на горячую линию Веббанкир по телефону можно круглосуточно. Все звонки по номеру 8 (800) 775-54-54 осуществляются бесплатно как с сотового, так и со стационарного телефона. Профессиональная служба поддержки поможет решить такие проблемы:

1. Проконсультировать по вопросам оформления займа.
2. Получения консультации относительно процентных ставок, срока кредитования, штрафных санкций при несвоевременном погашении кредита.
3. Консультация по документам и требованиям к заемщику. Еще до оформления заявки клиент может ознакомиться с требованиями к нему, чтобы удостовериться, что он им соответствует.
4. Проблемы с оформлением личного кабинета или входа в него. Личный кабинет позволяет оформлять кредит, гасить его, продлевать, менять личные данные и смотреть сроки погашения. Поэтому большинство вопросов можно решить самостоятельно с помощью личного кабинета. Однако в некоторых случаях у клиента возникают проблемы с входом в личный кабинет или его использованием. В таком случае служба поддержки поможет в их решении.
5. Получение истории платежей и выписки. Требуется в качестве подтверждения погашения долга или для оформления реструктуризации задолженности при просрочках.

Бесплатный и круглосуточный телефон Webbankir дает возможность компании выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов.

С какой проблемой обращаться по телефону бесполезно

Микрофинансовая организация Webbankir предлагает не только выгодные условия кредитования, но и профессиональную службу поддержки. Обратившись по телефону 8 (800) 775-54-54 или +7 (495) 009-64-54 можно решить практически любой вопрос относительно оформления и возвращения кредита. Однако в некоторых случаях удаленно специалисты не смогут решить вопросы с реструктуризацией долга или другие финансовые вопросы. Также специалисты нашей компании не обсуждают работу других МФО.

Что необходимо подготовить для звонка

Чтобы ответить на определенные вопросы или восстановить доступ к личному кабинету, необходимо перед обращением к службе поддержке подготовить документы, чтобы назвать личные данные сотрудникам. В противном случае работники службы поддержки не смогут идентифицировать личность клиента.

Другие способы связи Веббанкир

Помимо бесплатного телефона горячей линии Веббанкир предлагает и другие способы связи со службой поддержки:

1. Электронная почта info@webbankir.com. Для быстрой идентификации пользователей рекомендуется отправлять письмо с почты, которая была указана при регистрации личного кабинета. Необходимо точно и подробно расписать суть обращения указать ФИО, номер договора, дату его заключения.
2. Электронная почта для работы с проблемными должниками problem@webbankir.com. Правила отправления обращения в данном случае аналогичны предыдущим.
3. Онлайн-чат на официальном сайте МФО. Для отправления сообщения необходимо найти иконку в правом нижнем углу на главной странице.
4. Скайп. Для общения с сотрудником службы поддержки по скайпу следует писать на логин Webbankir.
5. Viber. Логин компании Webbankir. Нужно добавить его в контакте и отправить сообщение.
6. Telegram. В Телеграм логин компании Webbankir_bot.

Широкий выбор способов связи с микрофинансовой организацией Веббанкир позволит каждому клиенту максимально быстро и удобно получить ответы на все интересующие вопросы.

Сколько придется ждать ответа

Горячая линия 8 (800) 775-54-54 работает круглосуточно, поэтому позволяет в любое время суток и без выходных обслуживать клиентов по всей территории Российской Федерации. Звонки по телефону +7 (495) 009-64-54 тарифицируются в зависимости от тарифов оператора, но по этому номеру операторы отвечают моментально.

Время работы поддержки Веббанкир

Вне зависимости от способа связи со службой поддержки, сделать это можно в любое время суток и без выходных. Круглосуточная служба поддержки гарантирует своим клиентам решение любых проблем с оформлением и выплатой займа, его реструктуризацией, входом в личный кабинет и оформлением выписки.

Реквизиты компании

Несколько полезных контактов Веббанкир компании:

• служба поддержки 8 (800) 775-54-54 или +7 (495) 009-64-54;
• адрес 125466, г. Москва, ул. Соколово-Мещерская, д. 29, оф. 308.

Отдельно следует изучить и реквизиты компании.