Как войти в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онл@йн предоставляет клиенту множество возможностей: можно переводить деньги, следить за счетами, открывать вклады и кредиты, платить за что-нибудь и так далее. Чтобы получить все эти функции, нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет Сбербанка. Статья посвящена процессу входа – вы узнаете, как осуществляется вход на личную страницу Сбербанк Онлайн, как войти в Сбербанк Онлайн через смартфон, возможен ли вход в личный кабинет Сбербанка по номеру телефона. Кроме того, мы поговорим о безопасности, ошибках и восстановлении данных для входа.

Подробнее про вход в систему

Войти в личный кабинет Сбербанка можно 2-мя способами: через браузер (официальный сайт) и смартфон (приложение). Функционал у обеих версий одинаковый – разнится лишь интерфейс. Данные для входа – одинаковые и для сайта, и для приложения.

Что потребуется?

Чтобы войти в личный кабинет Сбербанка, нужны:

• зарегистрированный аккаунт;
• данные для входа;
• подключенный мобильный банк Сбербанка.

Последнее нужно для подтверждения входа и операций – на номер телефона, к которому привязан мобильный банк Сбербанка, будут приходить СМС с одноразовыми кодами доступа.

Если у вас эта функция не подключена, вам нужно либо подключить ее, либо в банкомате выбрать «Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк» -> «Получить список одноразовых паролей». В чеке, выданном банкоматом, будет 20 ключей, которые нужно будет вводить при входе и совершении операций.

Сразу скажем, что вход по номеру телефона невозможен – нужно иметь логин, пароль и телефон/список одноразовых ключей.

Как войти в мобильный банк Сбербанк Онлайн? Пошаговые действия

• Заходим в магазин платформы (Google Play, AppStore, Windows Store), ищем «Сбербанк Онлайн», скачиваем.
• Нажимаем на кнопку входа.

• Вводим данные.

• Вводим проверочный пятизначный код, который придумали при регистрации.

• Готово.

Как войти на личную страницу Сбербанка? Пошаговые действия

Как зайти в Сбербанк Онлайн с помощью браузера? Очень просто:

• Открываем online.sberbank.ru
• Вводим логин и пароль.

• На телефон придет СМС с одноразовым кодом. Вводим его в появившуюся на сайте форму.
• Все, готово.

Возможные проблемы и ошибки

• Ошибка 24, Ошибка 491, Ошибка 504. Проблема с интернетом или устройством, с которого заходите. Проверьте соединение, попробуйте зайти с другого устройства. Если не помогает – обращайтесь в техподдержку.
• «Логин или пароль введены неверно». Либо вы не зарегистрированы, либо вы неправильно вводите данные. Зарегистрируйтесь или пройдите процедуру восстановления данных для входа.
• «Логин заблокирован». Позвоните в техподдержку.
• «Неоригинальная прошивка или Root-доступ». Вы модифицировали прошивку или отключили защиту телефона. Восстановите прошивку.

Рекомендации по безопасности

• не сообщайте никому данные для входа;
• не давайте телефон в руки незнакомцам;
• не заходите в личный кабинет с устройств общего пользования;
• не пользуйтесь открытым общественным Wi-Fi;
• если вам позвонили с незнакомого номера, представились сотрудниками банка и попросили назвать данные для входа/данные паспорта/секретное слово – смело кладите трубку, это мошенники.

Как восстановить логин или пароль Сбербанк Онлайн?

И для телефона, и для браузера порядок действий одинаков: нажимаете на «Забыли логин и пароль?» и действуете по инструкции.

Разберем на примере браузера:

• Логин: выбираете «восстановить логин», вводите номер карты, затем – код, который придет в СМС. Придумываете новый логин и пароль.

• Пароль: выбираете «сменить пароль», вводите логин, вводите код из СМС, придумываете новый.

Часто задаваемые вопросы

Это платно?
Нет, пользовать интернет-банкингом можно бесплатно.

Есть ограничение на количество устройств?
Да, к личному кабинету можно привязать максимум 10 устройств.

Почему при использовании интернет-банкинга очень быстро расходуется батарея?
В приложение «вшит» антивирус, который сканирует систему. Разработчики обещают исправить его высокое энергопотребление в ближайшее время.

Как поменять пятизначный код для входа в приложение?
Пройдите регистрацию заново.

Подведем итоги

Войти в интернет-банкинг можно двумя способами – через компьютер и через смартфон. Оба варианта предполагают наличие у вас логина, пароля и Мобильного банкинга/списка одноразовых ключей. В случае, если при входе сервис выдает ошибку, самый простой способ разобраться – позвонить в техподдержку. Если же вы забыли данные для входа – воспользуйтесь процедурой восстановления.