Покупка Продажа
Евро (EUR) 69.68 (

-0.04

)
73.15 (

-0.04

)
Доллар США (USD) 61.7 (

-0.06

)
64.79 (

-0.07

)

Удаление личного кабинета Сбербанка Онлайн

Наличие личного кабинета Сбербанк Онлайн на официальном сайте Сбербанка России — это получение доступа ко всем личным счетам и вкладам, возможность осуществления платежей и переводов без необходимости посещения офиса банка.

Хотя система предоставляет клиенту массу преимуществ, реально возникновение ситуации, при которой может потребоваться срочно удалить Сбербанк Онлайн.

В каких случаях может потребоваться удаление личного кабинета

Одной из причин желания экстренно заблокировать Сбербанк Онлайн является утрата идентификаторов доступа: логина и пароля или потеря мобильного телефона, привязанного к интернет-банкингу. Чтобы обезопасить от постороннего доступа личные сбережения, хранящиеся на картах, счетах, вкладах необходимо удалить Сбербанк Онлайн. Личный кабинет можно будет восстановить позже в любой момент.

Нет смысла оплачивать услуги интернет-банкинга, если необходимость в нем отпала ввиду того, что:

  • закончился срок действия карточки и нет намерения продлевать его;
  • заключен договор на банковское обслуживание в другом банке;
  • ухудшилось финансовое состояние и экономить приходится на всем, в том числе на оплате сервисных услуг.

Как удалить личный кабинет — пошаговые действия

Самым надежным способом закрыть зарегистрированную страничку в онлайн-банке является, может быть, не самый удобный — личное посещение отделения Сбербанка. При себе обязательно нужно иметь:

  • оригинал российского паспорта;
  • пластиковую карточку и прилагающийся к ней конверт с документами (при наличии).

Порядок действий прост:

  • Получение талона электронной очереди.
  • Обращение к операционисту.
  • Заполнение заявления о приостановлении обслуживания по системе дистанционного банковского обслуживание с использованием сервисов:
  • Сбербанк Онлайн;
  • Мобильный банк.
  • Получение отрывного талона с отметками работника банка о приостановке обслуживания с конкретной даты.

Закрыть личный кабинет можно и без посещения офиса, набрав номер телефона Горячей линии Сбербанка:

  • 900 — бесплатно с мобильного телефона;
  • +74955005550 — с любого телефона из любой точки мира.

Процедура блокировки с помощью обращения к сотруднику колл-центра потребует идентификации заявителя. Кроме того, что звонок лучше осуществлять с телефона, номер которого привязан к системе интернет-банкинга, необходимо сообщить:

  • персональные данные;
  • кодовое слово, придуманное клиентом в процессе оформления банковской карты.
Если кодовое слово было забыто, то сначала потребуется восстановить его или получить обновленный код. В телефонном режиме сделать это не удастся.

Автоматически удалить личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн с компьютера не представляется возможным, так как подобные операции могут совершаться с добровольного согласия пользователя. Автоматическое ограничение доступа будет наложено по решению банка при задолженности за использование приложения.

Пользователи мобильного приложения имеют больше полномочий и могут удалить его с устройства моментально:

  • На основе ОС Android:

  • заходите в настройки и выбираете раздел “Приложения”;
  • нажимаете на опцию “Управление приложениями” и выбираете “Сбербанк”;
  • Активируете функцию “Удалить” и подтверждаете намерение нажатием кнопки “Ok”.
  • На основе Apple iOS:

  • найти ярлык приложения на экране смартфона;
  • удерживать его пальцем до появления в верхнем углу знака “х”;
  • нажать на крестик и на вопрос системы о том, действительно ли необходимо удалить приложение, в качестве утвердительного ответа нажать “Удалить”.

В каких случаях удалить кабинет не получится

Полностью удалить зарегистрированный личный кабинет и содержащуюся в нем информацию не получится в любом случае, так как программой технически не предусмотрено удаление авторизованной странички. Разговор может идти лишь о блокировки доступа.

Подведем итоги

Полностью удалить личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн нельзя, но заблокировать его на ограниченный или неограниченный срок можно при помощи разных способов, в том числе дистанционных.


Отправить ответ

avatar