Режим работы ВТБ на новогодние праздники

Банк ВТБ занимает уверенное второе место в рейтинге российских финансовых организаций. Клиентская база холдинга постоянно увеличивается. Логичным следствием этого становится актуальность вопроса о том, как работает ВТБ на новогодние праздники 2020 года. Подробный ответ содержится в статье.

График работы ВТБ на новогодних каникулах

Общий график работы подразделений банка ВТБ не отличается от официального. 31 декабря – это рабочий предпраздничный день. А потому его продолжительность короче обычной на 1 час.

С 1 по 10 января 2021 года – официальные выходные дни.

В этом время ВТБ не ведет обслуживание юрлиц. К услугам частных клиентов доступны дежурные отделения банка, работающие в каждом из регионов.

Их перечень можно узнать на официальном сайте финансовой организации после указания конкретного населенного пункта и запуска сервиса «Отделения и банкоматы». Ссылка на него размещена в верхней части любой страницы интернет-ресурса. Дальше пользователю останется указать конкретный офис, а программа выдаст график его работы.

Аналогичную возможность предоставляют и другие интернет-ресурсы схожей направленности. Например, популярный и доступный во всех регионах страны сервис Яндекс.Карты.

Какие офисы банка работают в декабре и январе

В декабре в обычном режиме работают все отделения ВТБ. При этом не стоит забывать о необходимости соблюдения ограничительных мер, вызванных борьбой с пандемией COVID-19.

Первая декада января – официально установленные выходные дни. Обслуживание корпоративных клиентов в офисах ВТБ не производится, хотя большая часть дистанционных сервисов банка продолжают функционировать в штатном режиме.

Обслуживание физлиц с 1 по 10 января осуществляется исключительно в дежурных отделениях банка. Их список определяется региональными подразделениями финансового холдинга и вывешивается на сайте ВТБ. При этом 1 января не работает большая часть даже дежурных отделений. Важно также отметить, что в указанный перечень часто вносятся корректировки, а потому имеет смысл периодически проверять информацию для получения актуальных сведений.

Адреса и телефоны отделений ВТБ с режимом работы – обычные и дежурные офисы

Самый простой способ найти обычный или дежурный офис банка ВТБ предоставляет сервис, который размещается на официальном сайте финансовой организации. Он находится в свободном доступе, не требует регистрации и загружается по ссылке.

В Москве и МО

По состоянию на середину декабря 2020 года ВТБ определил примерный перечень дежурных офисов банка только для Москвы и Подмосковья. Данные по ним обобщены в таблице.

Важно отметить, что далеко не все дежурные отделения работают 1 января.

В Санкт-Петербурге и других городах

По состоянию на середину декабря список дежурных отделений ВТБ в Санкт-Петербурге и других городах страны еще не определен. Эта информация должна появиться в региональных разделах официального сайта холдинга в ближайшие дни.

В прошлом году аналогичная информация появилась на интернет-ресурсе 25.12.2019 года.

Как найти ближайшее рабочее отделение

Клиентам ВТБ доступно несколько способов узнать, по какому адресу находится ближайшее из работающих подразделений банка. Самый проверенных вариант действий – использование сервиса «Отделения и банкоматы», размещенного на официальном сайте холдинга.

Пользователю достаточно указать базовые параметры поиска – регион проживания и категорию клиентов, например, физические лица. Можно дополнительно ввести название города, района, улицы или станции метро. Результаты поиска выдаются в удобном графическом виде – с указанием значков на карте. Достаточно кликнуть на любой из них, чтобы вывести на экран график работы отделения.

Аналогичная возможность доступна пользователям других тематических интернет-сервисов. Типичные примеры – Яндекс.Карты или 2ГИС.

Но информация с официального сайта ВТБ обычно более актуальна и проще для поиска.

Режим работы банкоматов ВТБ

Банкоматы делятся на два типа. Первый – более многочисленный – установлен внутри отделений банка или других организаций. Доступ к нему обеспечивается в рамках графика работы офиса ВТБ или компании, на территории которой установлено устройство самообслуживания. Например, большая часть торговых центров начинается работу 2 или 3 декабря. Установленные в них банкоматы будут доступны с этого момента.

Второй тип – заметно меньший в количественном плане – предоставляет собой отдельно стоящие банкоматы или устройства, панель управления которых выведена на улицу. Они доступны в круглосуточном режиме в любые дни – обычные, выходные или праздничные.

Какие услуги будут доступны онлайн

Практически все сервисы дистанционного обслуживания ВТБ будут доступны в течение новогодних праздников. Клиентам предоставляется возможность совершать на сайте или в приложении банка следующие операции:

• оплачивать товары и услуги с карты или счета;
• осуществлять карточные переводы;
• подавать заявки на получение карточных продуктов или открытие вкладов;
• погашать кредиты и другие финансовые обязательства.

Единственным ограничением становится некоторая в обработке некоторых совершаемых клиентами финансовых операций. Речь идет о банковских переводах, в том числе – на счета сторонних банков. В первом случае деньги поступят не ранее 4 января, во втором – не ранее 11 января.

Списывание денежных средств в рамках погашения кредитов за 1-10 января также будет произведено 11 января.

Ответы на частые вопросы

Как узнать режим работы конкретного офиса ВТБ?

Самый простой способ сделать это предусматривает использование специального сервиса на официальном сайте финансовой организации. Ссылка для его запуска размещается в верхней части любой страницы интернет-ресурса ВТБ. Название сервиса – «Отделения и банкоматы».

Как организован режим работы ВТБ в Новый год?

Обслуживание юрлиц прекращается на время выходных дней – с 1 по 10 января включительно. Услуги частным клиентам предоставляются либо дистанционно, либо в дежурных офисах. Их перечень и график работы определяется в 20-х числах декабря. Актуальная информация размещается на сайте ВТБ.

Работают ли отделения ВТБ 31 декабря 2020 года?

Да, 31.12 – это рабочий день, поэтому все офисы ВТБ будут функционировать. Но его продолжительность короче обычной на 1 час, так как он является предпраздничным.

Какие услуги банка ВТБ доступны в дистанционном режиме?

Практически все онлайн-сервисы работают в новогодние праздники в штатном режиме. Это касается переводов и платежей внутри банка, тем более – между продуктами, получаемыми одним клиентом.

Вместо вывода

ВТБ осуществляет обслуживание частных клиентов и 31 декабря, и в первую декаду января. В последний день года работают все офисы банка, но рабочий день сокращен на 1 час. В период с 1 по 10 января открыты дежурные отделения финансовой организации. Кроме того, банковские услуги предоставляются посредством дистанционных онлайн-сервисов.