Как отключить СМС оповещения Сбербанка?

Получать от банка информацию о состоянии счета, списании средств и пополнении баланса важно для каждого клиента. Эту услугу при оформлении карты банк предоставляет автоматически, далее клиент настраивает ее под свои данные. Плата за нее на тарифе «Полный» символическая и зависит от типа карты. За обслуживание мгновенной бесплатной карты первого уровня – 30 рублей в месяц, классической – 60 рублей, золотой – бесплатно. Разберем, как отключить оповещение Сбербанка на телефон за 60 рублей.

И все же некоторые считают это лишними тратами и принимают решение отключить СМС оповещения от Сбербанка. Если карта используется только для снятия наличных один или два раза за месяц, человек считает эту услугу ненужной. Бывает и так, что для малообеспеченных людей плата оказывается ощутимой.

Иногда это решение продиктовано необходимостью. Например, если карта утеряна или украдена, ее нужно срочно заблокировать и отключить «Мобильный банк», чтобы не допустить снятия денег со счета посторонними лицами. Каким образом это делается?

Способы отключения SMS оповещений от Сбербанка

Если принято решение отказаться от этой услуги, есть несколько вариантов сделать это быстро. При необходимости можно так же легко возобновить обслуживание в интернет-банке. Какой способ предпочтительнее – решает клиент.

Обращение в банк

Для блокировки SMS информирования можно обратиться в отделение Сбербанка. Сотруднику требуется предоставить банковскую карту и паспорт. Нужно будет также заполнить заявление об отключении оповещений о транзакциях. В срок от 3 дней до недели банк должен полностью отключить сервис. Сообщение об этом поступит на мобильный телефон.

Консультант банка должен разъяснить клиенту, что есть возможность перейти на тариф «Экономный», по которому предоставляется бесплатное обслуживание, и рассказать об особенностях тарифа. Если это предложение актуально для клиента, сотрудник банка поможет в смене тарифа.

Удостовериться в отключении услуги или смене тарифа можно в личном кабинете на сайте Сбербанка, зайдя в свой профиль.

Через банкомат

Деактивировать услугу уведомлений можно в любом банкомате Сбербанка. Для этого достаточно вставить карту в картридер и зайти в главное меню, введя пин-код. Далее – выбрать функцию «Мобильный банк», в открывшемся окне кликнуть по кнопке «Отключить». Услуга уведомлений будет отключена, так как она полностью привязана к мобильному банку.

По телефону Сбербанка

Проблема решается звонком в контактный центр банка по телефону 8 (800) 555-55-50. Перед этим следует заблаговременно приготовить паспорт и карту, так как оператор будет запрашивать реквизиты клиента – номер карты и CVV код на обороте. Также нужно будет назвать контрольное слово. Сверив все данные, оператор сообщит, что заявка принята, и назовет срок отключения. Обычно в течение нескольких дней клиент больше не получает сообщения о транзакциях по карте, и плата за услугу перестает списываться с карты.

Эту процедуру можно осуществить и самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора колл-центра. Следуя инструкции автоответчика, не сложно пошагово отключить услугу.

По SMS на номер 900

Самый легкий способ отказаться от услуги информирования Сбербанка – послать на номер 900 команду. Варианты команд: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ; BLOKIROVKAUSLUG; BLOCKSERVICE. Через пробел указать последние четыре цифры с номера карты. Если потребуется новое подключение, можно сделать это отправкой команды РАЗЛОКИРОВКАУСЛУГИ или 06 на номер 900.

Отключение SMS оповещений в Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить в онлайн-сервисе Сбербанка информирование по SMS, нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью идентификатора и пароля. Зайти на страницу своего профиля и выбрать «Мобильный банк». Здесь нажать кнопку «Блокировка услуги». Или выбрать пункт «Оповещения» и отключить настройки доставки сообщений. Однако банк настоятельно не рекомендует отключать опцию оповещения о входе в личный кабинет пользователя.

Другие способы

Есть еще один способ деактивации услуги оповещений – терминал Сбербанка. При условии, что в устройстве предусмотрена такая функция. Программное обеспечение терминалов разных модификаций отличается, поэтому данная услуга может быть недоступной. Если устройство позволяет выполнять подобные операции, последовательность будет такой же, как на банкомате:

• вставить карту и ввести пин-код;
• в главном меню зайти в раздел «Мобильный банк»;
• выбрать опцию отключения СМС-оповещений.

Сообщения от Сбербанка перестанут приходить в том случае, если на карте не будет средств для оплаты этой услуги. В личном кабинете пользователя напротив карты можно будет увидеть недостающую сумму со знаком минус (-60 или -30). Но услуга возобновится автоматически, как только на счет поступят деньги, и задолженность будет списана.

Переход на тариф “Экономный”

Есть более предпочтительный вариант, который позволит не отказываться совсем от услуги СМС-оповещений и не платить деньги. Это тариф «Экономный». Пользуясь этим планом, можно:

• регистрировать карты;
• просматривать состояние баланса своих счетов и карточек;
• запрашивать информацию о кредитном лимите карты;
• приостанавливать доступ к картам;
• временно блокировать или совсем отключать интернет-банкинг.

Сообщения от банка при этом не будут приходить на телефон, и плата за услугу взиматься не будет. Перейти на экономный тариф можно без обращения в отделение банка или входа на онлайн сервис, с помощью коротких команд на номер Сбербанка 900. СМС будет выглядеть так: ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ (4 последние цифры из номера карты).

При кажущихся преимуществах и удобстве тариф «Экономный» имеет ряд недостатков. Так, при безналичных расчетах в торговых точках или онлайн клиент не получает оповещений о списании средств и остатке на счете, как и при переводах другому лицу или пополнении баланса телефона с карты. Также он ничего не узнает об операциях, совершаемых с его карты другими лицами без его ведома. За каждый запрос баланса карты система списывает 5 рублей, а просмотр последних 10 операций по счету обойдется в 15 рублей.

Помнить о безопасности

Каждый клиент вправе сам решать, какими услугами ему пользоваться, а какими – нет. Если он решил, что не нуждается в уведомлениях от банка, или возникла такая необходимость по разным причинам (утеря карты, смена телефонного номера и т.д.), то следует не забывать о правилах безопасности и сохранности средств на счетах и картах.

После отключения услуги оповещения клиент не будет получать информацию о поступлении и списании денег с карты, о входе в личный кабинет и других операциях. Поэтому ему надо быть внимательнее и регулярно проверять баланс на счете. И нужно затвердить следующие правила:

• Сбербанк присылает сообщения только с короткого номера 900. Любые СМС с других номеров могут прийти только от мошенников.
• Для рассылки уведомлений Сбербанк никогда не использует номер контактного центра. Это исключительно телефон технической поддержки и для отправки СМС не используется..
• Сбербанк ни при каких обстоятельствах не просит клиентов выслать ответные СМС с паролями и кодами. Такие сообщения приходят только от злоумышленников с целью украсть деньги со счетов.

При возникновении ситуаций, вызывающих подозрение, следует немедленно связаться со службой технической поддержки Сбербанка.