Телефон горячей линии «До зарплаты»

«До зарплаты» – одна из самых надежных и проверенных временем микрофинансовых организаций, которые предоставляют своим клиентам отличный сервис и выгодные условия сотрудничества. К одним из основных преимуществ МФО «До зарплаты» является профессиональная служба поддержки, которая позволяет решить любые проблемы в круглосуточном режиме. Телефон горячей линии «До зарплаты» +7 812 426-77-72 или 8 (800) 707-33-97. Обратиться в МФО «До зарплаты» может любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации, чтобы решить свои временные финансовые затруднения.

Как обратиться на горячую линию и когда это необходимо

По бесплатному телефону горячей линии «До зарплаты» можно обратиться к сотрудникам службы поддержки для решения практически любых вопросов, которые относятся как к услугам микрофинансовой организации и целом, так и к конкретным проблемам заемщика. Сотрудники компания максимально подробно расскажут обо всех условиях кредитования, необходимых документам и особенностях подачи заявки. Решить данные вопросы могут помочь как в телефонном режиме, так и онлайн. Большинство полезной информации можно найти в разделе «Вопросы и ответы». В нем можно найти информацию о получении и возвращении займа, возникновении задолженности, возможности оформить отсрочку и реструктуризацию платежа. Если ответов на вопросы не было найдено в данном разделе, стоит обратиться по телефонам +7 812 426-77-72 или 8 800 707-33-97 для получения бесплатной и квалифицированной консультации. Сотрудники службы поддержки «До зарплаты» могут помочь для решения ряда вопросов:

• возможность оформления займа;
• условия кредитования, включающие в себя процентную ставку, сроки и условия возврата средств;
• расположение ближайших удобных мест для погашения займа;
• возможность и способы продления займа;
• выявить состояние задолженности, штрафах и других рисках просрочки;
• узнать о комиссиях при погашении кредита разными способами.

При использовании формы обратной связи, чата или других способов связаться со службой поддержки важно давать только достоверные данные. Это повысит шансы того, что сотрудники службы поддержки смогут решить проблемы клиента.

Когда обращение по телефону бесполезно

Номер телефона горячей линии «До зарплаты» предназначен для решения проблем с оформлением займа, перечисления денежных средств и их возврата. По нему также можно получить консультацию о процентных ставках, комиссиях и сроках кредитования. Однако существует ряд ситуаций, при которых сотрудники службы поддержки не смогут помочь. В таком случае нужно будет лично посетить ближайший офис микрофинансовой организации. Также служба поддержки не консультирует клиентов относительно работы других финансовых организаций и не дает оценку их работе.

Что необходимо подготовить для звонка в МФО «До зарплаты»

Перед тем, как позвонить в службу поддержки микрофинансовой организации «До зарплаты» рекомендуется подготовить ряд документов, данные которых могут пригодиться службе поддержки. В первую очередь это паспорт гражданина Российской Федерации. Также нужно иметь под рукой номер банковской карты и номер договора кредитования.

Другие способы связи

Помимо круглосуточного и бесплатного телефона службы поддержки микрофинансовая организация «До зарплаты» предлагает своим клиентам и другие способы связи. Это позволит каждому клиенту получить квалифицированную помощь наиболее простым и удобным для него способом.

Приложение

Одним из самых доступных и простых способов связи со службой поддержки МФО «До зарплаты» является использование специально созданного приложения, которое можно скачать на свой смартфон или планшет. После установки приложения можно получить полезные уведомления об акциях и изменениях. С помощью приложения можно контролировать расходы, следить за сроками погашения кредита и просматривать историю платежей. Установить программное обеспечение можно на смартфоны с Android или iOS. С помощью приложения можно связаться с оператором службы поддержки, выбрать раздел «Поддержка».

Личный кабинет

В личном кабинете также можно просматривать историю и погашать задолженность. А при входе во вкладку «Техподдержка» в главном меню учетной записи. Для этого достаточно зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете «До зарплаты».

Социальные сети

Социальные сети становятся все более удобным инструментом для коммуникации. МФО «До зарплаты» позволяет написать в службу поддержки через разные социальные сети:

• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Facebook.

В социальных сетях специалисты службы поддержки отвечают также быстро, как и при использовании других способов связи.

Сколько придется ждать ответа

Если позвонить на телефон «До зарплаты» 8 800 707-33-97, можно получить моментальное решение всех своих проблем. Это бесплатный номер, звонить на который могут жители всей страны с городских и сотовых телефонов. В час пик для ответа оператора может потребоваться подождать 5-10 минут. Телефон «До зарплаты» +7 812 426-77-72 запустили специально для крупных городов с целью улучшения общения. Стоимость звонков по данному телефону зависит от расценок операторов. Но в таком случае риск попасть на занятого оператора практически отсутствует.

График работы компании

Микрофинансовая организация «До зарплаты» работает круглосуточно, что позволяет получить консультацию в удобное для себя время и любой день недели.

Реквизиты компании

Основные реквизиты компании «До зарплаты»:

• номер свидетельства 2110177000478;
• телефон «До зарплаты» +7 812 426-77-72;
• адрес главного офиса 190031, г. Санкт-Петербург, Спасский пер., д. 14/35, лит. А, пом. 38-Н, оф. 615;
• сайт МФО http://dozarplati.com.

Микрофинансовая организация «До зарплаты» – это не только выгодные условия кредитования, но и профессиональная служба поддержки для решения любых проблем.