Личный кабинет Веб Займ

Сервис Веб Займ предлагает простую схему получения и возврата займов через интернет. Вам не потребуется никуда ходить, собирать документы и справки. Мы расскажем, как зарегистрироваться на сайте и получить займ онлайн, функционале личного кабинета, и как им пользоваться. Приведем отзывы клиентов о сервисе и ответим на вопросы по теме.

Вход в личный кабинет Веб Займ

Все действия, связанные с получением и обслуживанием займа, пользователь осуществляет через личный кабинет Веб займ. Вход в него осуществляется с главной страницы сайта. Порядок действий:

1. Открываем сайт web-zaim.ru и нажимаем кнопку «Личный кабинет»:
2. Вводим номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от того, что вы указали при оформлении заявки на первый займ), пароль;
3. Нажимаем «Войти».

Регистрация в ЛК Веб Займ

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Web Zaim, подайте заявку на заем. Что нужно сделать:

1. Открываем сайт и заполняем форму предложения займа:
2. Вводим необходимую сумму, выбираем срок и нажимаем «Получить деньги под 0%»;
3. Будет предложено два варианта регистрации. Если у вас есть идентифицированная учетная запись на Госуслугах, создать профиль можно, нажав на соответствующую кнопку:
4. Далее авторизуемся в личном кабинете портала:
5. Предоставляем права доступа сервису на просмотр личных данных, нажав кнопку «Предоставить»:

Это разрешение можно отметить в личном профиле в любой момент или сразу нажать кнопку «Отказать», но регистрация через Госуслуги увеличивает вероятность одобрения займа на 40%; Если нет подтвержденной учетной записи на Госуслугах, заполняем анкету:Вводим номер телефона, Ф.И.О., дату рождения и адрес электронной почты;

• Придумываем пароль от личного кабинета:

• Изучаем документы: Согласие на обработку моих персональных данных, передачу данных в БКИ, Правила предоставления займов, Общие условия договора займа, правила акции, Информация об условиях предоставления, использования и возврата займов. Ставим галочку и нажимаем «Продолжить»:

• Далее заполняем информацию о себе: адрес регистрации и проживания, доход, место работы, сведения о предыдущих кредитах и т. д.;
• Выбираем способ получения займа: на банковскую карту Visa, MasterCard, МИР, на банковский счет, на Qiwi кошелёк, вводим реквизиты;
• Открываем ссылку на договор-оферту и изучаем его, нажимаем «Отправить заявку»:

• В поле «Код подтверждения» вводим секретный код (аналог собственноручной подписи) из 4 цифр, подтверждающий намерение получения займа. Он поступит в течении 10 минут на указанный в анкете номер телефона. Проверяем введенную информацию, реквизиты для перечисления денег. Отправка кода означает, что мы приняли условия Оферты;
• Нажимаем «Отправить заявку».

Осталось подождать рассмотрения. Это занимает до 15 минут. Результат можно будет увидеть в личном кабинете, дополнительно заемщик получит смс-сообщение и письмо на электронную почту с одобренными параметрами выдачи. Если решение положительное, на телефон поступит повторный код АСП. Его введение означает подпись договора и команду на перечисление денег.

Как получить займ в личном кабинете Веб Займ

При повторном обращении за займом, подавать заявку нужно в личном кабинете. Для того, чтобы выполнить вход, вводим номер телефона или электронную почту, пароль. В соответствующем разделе указываем нужную сумму и срок. Заполнять анкету и вводить дополнительную информацию не потребуется, если все данные актуальны на момент повторного обращения. Если изменились анкетные данные или вы хотите получить деньги другим способом, сначала корректируем сведения и вводим новый способ получения, затем подаем заявку. Изменить данные можно только после погашения предыдущего долга.

Если предыдущий займ был погашен в срок, вероятность одобрения высокая, ждать потребуется несколько минут.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет создан для удобного получения, обслуживания, погашения займов. Что можно делать в профиле:

• Контролировать статус рассмотрения заявки;
• Изменять личную информацию, способы вывода, адрес электронной почты, номер телефона;
• Привязывать и отвязывать банковские карты и другие способы получения денег;
• Подавать заявку на новый заем;
• Оформлять пролонгацию, реструктуризацию;
• Осуществлять погашение займов;
• Просматривать историю выдач и платежей;
• Обращаться в Службу поддержки, подавать жалобы.

В разделе «Специально для вас» вы сможете бесплатно узнать свой кредитный рейтинг. При подключении дополнительных сервисов, в профиле будет отражаться информация по страхованию, услугам «Теледоктор24», «Оказание юридической помощи».

Оформляя заем через личный кабинет, вы сможете участвовать в акции «Приведи друга» и получить 500 руб. за каждого, кто оформит заем в Вебзайме.

Восстановление утерянного пароля

Если вы потеряли пароль от входа, регистрироваться в системе снова нет необходимости. Вы сможете быстро его восстановить, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль?» на странице авторизации:Для восстановления вводим электронную почту или телефон, указанные при заполнении анкеты:Затем нажимаем «Восстановить пароль». На телефон или почту придут новые данные для входа.

Оплата и информация о задолженности в ЛК Web Zaim

Для оплаты сначала нужно узнать остаток задолженности и дату погашения. Это можно сделать в профиле, в разделе «Мои займы». Оплата в личном кабинете осуществляется с помощью сервиса моментальной оплаты Payler. Деньги поступят за 15 минут, услуга платная, комиссию списывает платежный агент и банк, осуществляющий операцию.

Продление займа в личном кабинете

Продлить займ можно на две недели или на 1 месяц. Максимальное количество 5 раз. Изменить срок можно только в личном кабинете, где предварительно необходимо уплатить проценты. Опция станет доступной за 5 дней до наступления даты погашения и в течение 64 дней при образовании просроченной задолженности.

Удаление ЛК

Плата за пользование личным кабинетом Вебзайм не взыскивается, поэтому удалять его не имеет смысла, вы всегда сможете быстро оформить повторный заем на льготных условиях (при своевременном погашении предыдущего). Если вы точно решили больше не пользоваться сервисом, самостоятельно удалить аккаунт не получится. Необходимо написать письмо на электронную почту МКК. После проверки отсутствия задолженности личный кабинет будет закрыт. Но это не даст права заемщику в последующем на первый бесплатный заем, т. к. пользователь останется в истории автоматизированной системы сервиса.

Мобильное приложение Web Zaim

Мобильного приложения пока нет, заемщик может пользоваться личным кабинетом на сайте, открыв его через браузер мобильного телефона.

Возможные ошибки и трудности при работе с ЛК

Личный профиль заемщика имеет удобный интерфейс и навигационную панель, поэтому работа в нем не вызывает трудностей у пользователей. Главной ошибкой заемщиков является торопливость при оформлении анкеты-заявки и не внимательное прочтение условий Оферты. Из-за этого могут быть недоразумения при подключении платных сервисов и необходимости оплаты комиссии.

Ответы на частые вопросы

№1. Что делать, если обнаружена ошибка при заполнении анкеты?Пока вы не отправили заявку, вы сможете ее отменить, нажав соответствующую кнопку. После отправки для внесения изменений потребуется написать письмо на электронную почту. В теме указать «Ошибка в анкетных данных», в тексте ввести правильные сведения (паспортные данные, номер телефона). Сделайте скан паспорта и свое фото с паспортом в руках и прикрепите к письму. Ошибка будет исправлена модераторами за несколько часов.№2. Можно оформить займ на кошелек Яндекс. Деньги (Ю Мани) через сервис Вебмани?Да, введите реквизиты кошелька в личном кабинете.№3. Что делать, если сайт Вебзайм не доступен?Если на сайте ведутся технические работы, пользователи увидят соответствующее уведомление. Необходимо просто подождать. Если уведомления нет, попробуйте удалить кэш на ПК, очистить файлы cookie браузера и сменить IP-адрес компьютера. Затем обновите страницу.

Отзывы

Пользователи отзываются о Вебзайме в целом положительно. Отмечают вежливость сотрудников, быстрое реагирование службы поддержки. Пользоваться личным кабинетом просто и удобно, если возникают трудности, можно обратиться к специалистам напрямую из профиля. Негативные моменты связаны в основном с дополнительными комиссиями, которые приходится оплачивать заемщикам, если они подключают платные сервисы или выбирают для погашения платные способы. Все тарифы приведены на сайте, нужно перед совершением любых действий внимательно ознакомиться с условиями, правилами и комиссиями.

Напишите свое мнение о сервисе Веббанкир, функционале личного кабинета, предложения по улучшению качества работы.

Контакты

• Служба поддержки: 8-800-700-8706;
• Электронная почта: info@web-zaim.ru;
• Социальные сети: ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграмм;
• Чат-бот на сайте.

Ответ приходит в течение нескольких минут. При письменном обращении ответ может занять 1–2 дня.

Резюме

ООО МКК «Академическая», предоставляющее займы через сервис Веб-займ, предлагает удобный формат оформления и пользования заемными средствами. Вы сможете получить деньги быстро даже при первом обращении. Последующие займы оформляются в личном кабинете, для этого потребуется несколько минут. Необходимо быть внимательным при заключении договора, т. к. платные услуги навязываются по умолчанию.