Webzaim займ  личный кабинет, как отписаться от ВебЗаймМикрофинансовая организация «Веб займ» специализируется на выдаче кредитов онлайн физическим лицам, а также предоставляет услуги добровольного коллективного страхования. К преимуществам компании относятся не только выгодные условия кредитования, но и профессиональная служба поддержки. Телефон горячей линии «Веб займ» 8 800 700-87-06 позволит получить полную информацию о работе компании, оформлении займов, решить технические вопросы и проблемы с возвратом займа. Благодаря высокому профессионализму сотрудников любые вопросы будут решены быстро.

В каких случаях специалисты смогут помочь

Телефон горячей линии «Веб займ» 8 800 700-87-06 создан для решения любых проблем с оформлением займа, его возвратом и доступом в личный кабинет. Сервис web-zaim.ru относится к одному из самых простых и удобных в использовании. Большинство ответов можно найти в разделе «Вопрос-ответ», который находится в верхней части главной страницы сайта. Если нужный ответ не был найден, следует позвонить в «Веб займ» по номеру телефона 8 800 700-87-06. Звонок по данному номеру бесплатный с любых сотовых и городских телефонов по всей территории Российской Федерации. Телефон службы поддержки, онлайн-чат и другие способы связи с операторами служат для решения ряда вопросов:
  1. Вопросы по оформлению заявки. Опытные специалисты помогут правильно оформить заявку на заем, расскажут об условиях его получения, требованиям к заемщикам, программам лояльности для новых клиентов.
  2. Проблемы по заявки. Сотрудники расскажут, почему может не приходить подтверждающий код, когда будет вынесено решение по заявке и решат проблему непоступления займа на карту.
  3. Способы погашения и продления займа. Специалисты горячей линии расскажут обо всех способах погашения долга, суммах комиссии и необходимых сроках внесения средств. Также специалисты помогу продлить срок кредитования, чтобы не возникло просрочек.
  4. Проблемы с оформлением личного кабинета и авторизации в нем. Также сотрудники службы поддержки помогут исправить ошибки анкетных данных.
  5. Вопросы по просрочках. Можно узнать о размере пени, возможности оформить продления кредита и последствиях отсутствия оплаты по займу.
  6. Кредитный рейтинг. На главной странице сайта имеет кредитный рейтинг заемщиков, который зависит от частоты и суммы кредитования, своевременного внесения платежей. Чем выше этот рейтинг, тем ниже процентная ставка и лояльнее условия. Специалист службы поддержки поможет клиенту разобраться с рейтингом и расскажет о способах его роста.
  7. Акции. Микрофинансовая организация регулярно проводить акции для новых клиентов, а также начисляет средства за привлечение новых клиентов. Об условиях акций подробно могут рассказать операторы.
Телефон горячей линии Web Zaim 8 800 700-87-06 поможет решить любые вопросы, связанные с оформлением заявки на кредит или его возвратом.

Когда обращение по телефону Web Zaim бесполезно

Специалисты службы поддержки не дают личные данные сотрудников, а также не комментируют услуги, расценки или другие особенности работы других финансовых организаций. В случае отказа в выдаче кредита служба поддержки также не уполномочена озвучивать его причины.

Что необходимо подготовить для звонка

Чтобы сотрудники службы поддержки смогли помочь проблемы с заявкой, оплатой кредита или входом в личный кабинет, необходимо заранее подготовить все документы, информация из которых могут потребоваться для идентификации личности и решения вопросов. В первую очередь это касается паспорта гражданина Российской Федерации и договора кредитования, номер которого может потребоваться службе поддержки.

Другие способы связаться с поддержкой

Помимо бесплатного телефона горячей линии «Веб займ» 8 800 700-87-06 существуют и другие способы связаться со службой поддержки. К ним относится:
  1. Электронная почта info@web-zaim.ru. Писать на электронную почту лучше с того же адреса, на который зарегистрирован личный кабинет. Это позволит максимально быстро идентифицировать пользователя, что ускорит решения проблемы.
  2. Социальные сети. Все больше пользователей предпочитают для общения использовать именно социальные сети. Со службой поддержки микрофинансовой организации «Веб займ» можно связаться через ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники.
  3. Чат. Дополнительно можно обратиться в службу поддержки и с помощью удобного чата, который расположен в правом нижнем углу главной страницы сайта.
Широкий выбор способов связи позволит решить любой вопрос быстро и удобным для клиента способом.

Сколько придется ждать ответа

Время ответа зависит от способа связи. При звонке на телефон горячей линии «Веб займ» 8800 ответ будет через несколько секунд или несколько минут при большой загрузке операторов. Ответ на электронные письма или сообщения в социальных сетях займет немного больше времени.

Время работы поддержки

Служба поддержки микрофинансовой организации работает круглосуточно, что гарантирует быстрое решение любых вопросов.

Реквизиты компании

Полное название МФО «Веб займ» – ООО МКК «Академическая». Основные реквизиты:
  • фактический адрес 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, офис 301;
  • почтовый адрес 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, офис 301;
  • электронная почта info@web-zaim.ru;
  • ИНН 5407973316;
  • КПП 540601001.
Компания предлагает выгодные условия кредитования и профессиональную службу поддержки.