Kredito24 работает на отечественном рынке с 2013 года и выдаем микрозаймы онлайн физическим лицам. Решение о выдаче заема принимается в автоматическом режиме на основании алгоритма кредитного скоринга. МФК входит в состав холдинга Monedo Holding GmbH. Компания ведет операционную деятельность в нескольких странах. В России МФО работает под брендом «Кредито 24». В этой статье представлен обзор личного кабинета кредитора и даны все необходимые инструкции по регистрации и получению займа.

Вход в ЛК Кредито 24

Если у вас есть личный кабинет Kredito24, при входе на сайт нужно авторизоваться с помощью sms-аутентификации. Пошаговый процесс:
  1. Зайдите на главную страницу сервиса и кликните на раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  2. Пропишите ваш номер телефона, который указывали при регистрации, и введите код подтверждения из СМС-сообщения.
  3. После получения sms введите код в активное поле и нажмите «Войти». После успешной аутентификации клиенту станет доступен весь функционал личного кабинета «Кредито 24».
Если ранее вы не регистрировали аккаунт на сервисе или не привязали номер мобильного телефона, появится сообщение «Пользователь с таким номером не найден. Пройдите, пожалуйста. регистрацию».

Регистрация в ЛК Kredito24

В МФО «Кредито 24» личный кабинет формируется автоматически после подачи первой заявки. При повторном обращении в компанию клиенту достаточно ввести номер мобильного телефона и код из смс-сообщений для успешной авторизации. Что потребуется для регистрации в «Кредито 24»? Процесс создания аккаунта для подачи заявки на получение займа проходит в 5 этапов.
  1. Указание персональных данных. Потребуются паспортные данные, номер СНИЛС или ИНН для индивидуальных предпринимателей и реквизиты банковской карты.
    Важное условие: БК должна быть именной (фамилия и имя должны совпадать в данными заемщика), с актуальным сроком действия и защищенной CVV2-кодом. МФК не выдает займы на карты следующих финансовых организаций: Почта Банк, Связной, Кредит Юнион, Round bank, Qiwi.
    Также потребуется указать e-mail, номер мобильного телефона и пароль, согласиться с политикой обработки персональных данных, принять правила оформления заемов и подтвердить отправку информации в Бюро кредитных историй.
  2. Подтверждение местоположения. На втором этапе регистрации необходимо ввести адрес прописки и разрешить доступ к местоположению устройства.
  3. Сведения о трудоустройстве и семейном положении. В этом разделе необходимо указать достоверные данные о типе занятости (работа по найму, фриланс, пенсионер, безработный, студент, самозанятый, индивидуальный предприниматель) и образовании, сферу деятельности, уровень дохода и дату следующего зачисления заработной платы, семейное положение, количество детей и категорию жилья (наемное или в собственности).
  4. Ввод данных карты. Последний этап заполнения анкеты на получение займа. Необходимо ввести данные карты, на балансе которой будет заморожена произвольная сумма (не более 10 рублей), которая вернется на счет автоматически после проверки данных.
Когда все поля заполнены, появится системное сообщение с просьбой проверить условия займа (сумма, срок, персональные данные). После проверки нажимаем кнопку «Подтвердить информацию» и ожидаем решения кредитной организации. Уведомление придет в SMS-сообщении на телефон и в виде e-mail на почту. Если не закрывать окно браузера, результат появится на экране. Дополнительно статус займа можно отслеживать в личном кабинете.

Как получить деньги в ЛК Кредито 24

Чтобы взять микрозайм в Kredito24, нужно пройти регистрацию на сайте и соответствовать требованиям кредитора. МКК предлагает потребительские займы гражданам Российской Федерации старше 18 лет. Кредит не требует подтверждения дохода. Можно получить до 15 000 рублей на максимальный срок — 1 месяц. При первом оформлении займа МФО, как правило, не одобряет максимально возможную сумму, но может предложить меньший вариант, чтобы проверить дисциплинированность и платежеспособность заемщика. Процедура подачи заявки занимает не более 10 минут.

Функционал ЛК

В личном кабинете «Кредито 24» можно совершать следующие операции:
  • отслеживать статус заема;
  • высчитывать точную сумму возврата с помощью встроенной калькуляции;
  • пролонгировать заем;
  • уточнять сумму денежных средств к возврату;
  • выплачивать долг с помощью банковской карты;
  • следить за историей операций;
  • оформлять новые запросы по упрощенной процедуре.
В личном кабинете доступна справочная информация по основным сервисам компании: поискать ответ на возникший вопрос можно в разделе FAQ. Если самостоятельно решить проблему не получается, можно обратится за помощью в техподдержку.

Восстановление забытого пароля

Если не получается войти в личный кабинет «Кредито 24», нажмите на ссылку «Забыли пароль». Пропишите в поле «Ваш адрес электронной почты» email, который указывали при регистрации. Кликните на кнопку «Прислать новый пароль». После поступления письма введите обновленные данные.

Как оплатить или узнать задолженность

Вносить платежи по займу можно переводом из любого банка, через платежные терминалы или системы денежных переводов. Оплата в кабинете доступна в разделе «Мои займы» и предусматривает несколько вариантов погашения: частичное, полное, с пролонгацией и в рассрочку.

Продление займа в личном кабинете Kredito24

Если у заемщика нет возможности выплатить займ в назначенный срок, оплату можно отсрочить. Пролонгация займа доступна в личном кабинете Kredito24: нужно нажать на кнопку «Продлить» и выбрать срок, на который откладывается выплата основного долга.
Важно: пролонгация стоит денег. Итоговая стоимость зависит от суммы заема и количества дней, на которые откладывается выплата.

Как удалить личный кабинет

Удаление аккаунта в интерфейсе сайта не предусмотрено. Самостоятельно это сделать не получиться. Если есть необходимость удалить аккаунт, нужно направить запрос в свободной форме в техподдержку (на электронный адрес info@kredito24.ru). Срок обработки запроса: 24 часа.

Мобильное приложение

У компании нет мобильного приложения для ОС iOS и Android, но сайт МФК выполнен с применением кросс-браузерной верстки и полностью адаптирован для работы на мобильных устройствах и планшетных ПК.

Возможные ошибки и трудности при работе с ЛК

Сайт компании Kredito24 в целом работает штатно и бесперебойно. Единственным недостатком является увеличенное время рассмотрения займа в период повышенной нагрузки на систему, но это большая редкость. Также стоит отметить, что клиентам, впервые оформившим и закрывшим займ до 1 февраля 2020 года, придется заново пройти процедуру регистрации и подачи анкеты. Это неудобство компания объясняет внедрением обновленной методики одобрения займов и политики конфиденциальности, и обещает повторным клиентам максимальную вероятность одобрения.

Ответы на частые вопросы

№1. Когда мне одобрят максимальную сумму?Возьмите несколько займов и без просрочек их выплатите. Зачастую, оформляя третий или четвертый запрос на кредитование, дисциплинированные заемщики могут претендовать на максимальный размер займа. Также при повторных обращениях время на одобрение запроса существенно сокращается.№2. Планирую погасить заем досрочно. Это возможно?Да. Если клиент хочет досрочно рассчитаться по заему, сумма переплаты будет перерассчитана. Если вы оформляли займ на 2 недели, но погасили за 8 дней, проценты будут начислены только за период пользования денежными средствами.№3. Не могу вовремя выплатить заем. Что делать?Оформить продление. В личном кабинете необходимо выбрать опцию «Продлить займ» и оплатить пролонгацию. Условия продления будут рассчитаны системой автоматически. Сумма зависит от размера займа и периода отложенной выплаты.

Отзывы

«Хорошая, надежная компания с удобным сайтом и продуманным функционалом личного кабинета. Хороший юзабилити, нет отвлекающих факторов. Можно быстро подать заявку и быстро получить займ». «Каждый, кто оформляет займ впервые, сможет без проблем разобраться, как подать заявку через личный кабинет. На сайте реализовано пошаговое заполнение анкеты с расшифровкой основных моментов. При возникновении вопросов можно обратиться в техподдержку. Проблем не возникло. Как у вас?». «Порядочный кредитор с европейской лицензией. Честные проценты и адекватные способы взыскания долга. Хороший сервис, оператор на горячей линии отвечает быстро, консультирует подробно и доходчиво».

Контакты

Горячая линия: +7 495 225 90 63 (пн-пт 8:00 - 20:00 МСК) E-mail: info@kredito24.proСоциальные сети:

Вывод

Личный кабинет в «Кредито 24» удобен и содержит весь необходимый функционал для подачи и отслеживания статуса заявки и быстрого погашения. Предусмотрено несколько вариантов рассчитаться по займу. Есть обширная база знаний в виде вопросов и ответов. Работает техподдержка. Интерфейс сайта и личного кабинета не перегружен и содержит только полезную информацию.