ООО «МКК «Кангария» работает на территории России 2019 года. Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Головной офис МФО расположен в Ростове-на-Дону. Организация работает под торговой маркой «Cashtoyou». Онлайн-сервис по выдаче займов доступен 24/7. Многие операции можно совершать в личном кабинете Кэштую (взять займ, продлить договор). Рекомендации по работе с аккаунтом будут даны ниже.

Вход в личный кабинет Кэш ту ю

Вход в аккаунт на сайте МФО открывается сразу после авторизации в системе. Для этого нужно кликнуть на вкладку «Войти». Она находится в правой верхней части монитора (возле номера Call центра).Чтобы войти в аккаунт требуется номер телефона и пароль. После их ввода в поля формуляра необходимо нажать кнопку «Войти».Вход в личный кабинет Cashtoyou (взять займ) также можно произвести через портал «Госуслуги». Для этого потребуется наличие аккаунта в системе ЕПГУ. Пароль от личного кабинета МФК «Cashtoyou» многоразовый. Поэтому желательно его записать в бумажном блокноте.

Регистрация в личном кабинете Cashtoyou

Регистрация на сайте МФО «Кэш ту ю» начинается с подачи заявки. Достаточно указать сумму займа, срок кредитования и нажать вкладку «Оформить заявку».Исходные данные анкеты:
  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • число, месяц, год рождения;
  • пол заявителя (мужчина, женщина);
  • пароль для авторизации.
Перед тем как перейти на следующую страницу, нужно дать согласие на обработку персональных данных. Затем заемщику предстоит указать серию и номер паспорта (кем и когда выдан), место рождения, адрес прописки (проживания), место работы и размер дохода и прочее. Процедура регистрации также подразумевает привязку банковской карты, предоставление селфи и копий документов (паспорт, пенсионное удостоверение). Оформить кредит могут граждане РФ старше 18 лет. Для получения займа требуется паспорт и российская прописка. Взаимодействие с МФО осуществляется дистанционно. Посещать офис компании не нужно. После заполнения анкеты производится проверка данных. Затем на Email заявителя высылается ссылка для подтверждения регистрации. В случае положительного решения по кредиту заемщику останется получить деньги. Средства зачисляются на карту банка. Пользоваться аккаунтом клиенты МФО могут без ограничений.

Как получить займ в личном кабинете Cash to you

Выдача денег осуществляется на основании заявки. При этом заемщик должен заполнить анкету. Повторные займы выдаются по упрощенной схеме. Так как сведения о клиенте сохраняются в МФО. Подать заявку можно через свой аккаунт. В личном кабинете Кэш ту ю периодически появляются предварительно одобренные предложения. Воспользоваться ими можно в любое время.

Возможности ЛК Кэш ту ю

В учетной записи можно:
  • подавать заявки;
  • проверять их статус;
  • отслеживать график платежей;
  • подать запрос на реструктуризацию кредита;
  • производить погашение потребительского займа;
  • использовать бонусные баллы для покрытия долга;
  • обращаться в службу техподдержки;
  • вносить изменения в личные данные.
При необходимости можно инициировать продление кредита, участвовать в акциях компании, следить за новостями или вакансиями.

Восстановление забытого пароля

Если должник забыл и утратил пароль от учетной записи, он может его сбросить. Достаточно нажать кнопку «Войти» → «Восстановить пароль». В новом окне следует указать Email или контактный телефон и нажать «Далее».После этого нужно будет указать новый пароль и код подтверждения. Он высылается на указанный номер или Email. Код также можно прослушать на сайте. Затем нажать кнопку «Далее».Данные пользователя обновятся в системе МКК. После этого можно будет снова войти в личный кабинет МФО «Cashtoyou». Если понадобится помощь сотрудника техподдержки, можно написать в онлайн-чат, позвонить на горячую линию или заказать услугу «Обратный звонок» (в разделе «Новости» или «Контакты»).

Как узнать задолженность и оплатить долг

Информация по кредиту доступна в личном кабинете. Изначально должнику нужно осуществить вход по номеру телефона в аккаунт. Затем перейти в раздел «Оформить займ» → «Оплатить». Далее, указать сумму платежа, реквизиты карты и подтвердить списание денег. Граждане также могут подключить функцию автоматического списания средств согласно графику платежей. Соответствующие настройки делаются в разделе «Автоплатеж». Произвести оплату долга также можно без авторизации в системе. Достаточно нажать кнопку «Оплатить» на главной странице сайта.Далее, нужно указать номер кредитного соглашения с МФО и нажать «Найти договор». Затем необходимо следовать инструкциям системы.Если возникнут вопросы, связанные с проведением оплаты по кредиту, можно обратиться в колл-центр –8 (800) 222-89-83.

Продление займа в личном кабинете

В МФК «Cashtoyou» можно осуществить продление кредита. Действие выполняется дистанционно. Должнику нужно войти по номеру телефона в аккаунт, выбрать раздел «Оформить займ» → «Продлить». Далее указать сумму и срок платежа.

Удаление личного кабинета

Удаление информации о заемщике из базы МФО происходит по заявлению клиента. Для этого нужно обратиться на номер горячей линии. Деактивировать аккаунт самостоятельно нельзя.

Мобильное приложение Cashtoyou

Клиентам МФО доступно также приложение. Пользователи могут пройти регистрацию со смартфона, подать заявку и погашать займ онлайн с любой точки планеты. К сожалению, на сайте нет ссылки для скачивания приложения. Не смог ее предоставить и оператор онлайн-чата. Скачать программу можно по ссылке – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.cashtoyou.app&hl=ru&gl=US.

Возможные ошибки и трудности при работе с ЛК

Каких-либо трудностей в работе личного кабинета обычно не возникает. Единственное условие – заемщик должен вводить правильно логин и пароль. Однако иногда клиенты лишаются доступа к аккаунту. Например, в случае потери телефона. Проблемы подобного рода требуют вмешательства сотрудников колл-центра. Они вносят изменения в профиль заемщика по его просьбе. Иногда на сайте проводятся технические работы. В это время ресурс также бывает недоступен.

Ответы на частые вопросы

Наиболее частые вопросы:№1. Я потерял свой телефон. Как теперь входить в аккаунт?Если утраченный телефон найти не удалось, вам придется внести изменения в базу МФО. Необходимо будет позвонить в колл-центр и указать новый контактный телефон. При этом потребуется ответить на несколько вопросов оператора горячей линии. Он должен установить личность клиента перед внесением изменений в его анкету. После этого вы сможете войти в аккаунт Кэш ту ю через Яндекс или Гугл хром.№2. Что нужно для внесения изменений в анкету?В случае изменения ФИО заемщика или даты его рождения нужно обратиться в Call центр. Сотрудник внесет изменения в базу данных. Исправить подобную информацию самостоятельно нельзя.№3. Можно ли оформить пролонгацию договора через аккаунт?Да. Такая возможность предусмотрена на нашем сайте. Механизм пролонгации кредита описан в разделе «Общие вопросы».

Отзывы

Большинство отзывов в интернете выглядят правдоподобно. Однако далеко не всегда они правдивы. Сегодня часто отзывы пишутся под заказ как положительные, так и негативные. Перечислять все дифирамбы (высокий процент одобрений, помощь в решении проблем с просрочкой) или упреки (звонки в ночное время, угрозы и претензии) нет смысла. На изучение чужих мнений уходит много времени. Найти рациональное зерно часто очень сложно. При этом мы попробуем оценить достоинства личного кабинета. По мнению автора статьи здесь одни преимущества. Учетная запись значительно экономит время потенциальных клиентов. Заемщику достаточно заполнить один раз анкету, чтобы потом пользоваться аккаунтом без ограничений. В случае необходимости можно инициировать удаление персональной информации из базы данных МФК «Cashtoyou». Например, сразу после погашения кредита. Выгоды для физ. лиц – актуальная информация о состоянии кредита, возможность подачи заявок и погашения займа, пролонгация соглашения, различные акции и прочее. Еще одним преимуществом является круглосуточная техническая поддержка клиентов. Заемщики могут связаться с МФО по номеру телефона, через чат или путем отправки смс на адрес электронной почты. Доступные способы связи представлены на сайте компании в разделе «Контакты». Если вы хотите оспорить мнение, высказанное в этом разделе, можете оставить свой комментарий к данной статье.

Вывод

Возможности аккаунта на сайте МФК довольно широкие. Здесь можно подать заявку, уточнять сумму задолженности, погасить кредит и даже продлить срок действия займа. Доступ к учетной записи можно получить с ПК, ноутбука, планшета или смартфона. Пользователям также доступно мобильное приложение.