Как зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Онлайн-банкинг от Сбербанка открывает для клиента огромное количество новых возможностей и сильно упрощает жизнь: можно оплачивать покупки и счета, не выходя из дома; можно переводить деньги на другие карты; можно следить за балансом и «мониторить» свежие предложения по депозитам и кредитам; список можно продолжать долго. Но для того, чтобы получить все эти преимущества, доступ в сервис нужно сначала получить. В Сбербанк Онлайн личный кабинет регистрация редко вызывает вопросы, но, если вы столкнулись с трудностями, материал ниже – для вас.

Подробнее про регистрацию в Сбербанк Онлайн

Попасть в личный кабинет можно двумя способами: через приложение и через браузер. При этом в Сбербанк Онлайн регистрация «едина» – если один раз зарегистрировались, то можете входить любым удобным для вас способом. При этом в Сбербанк Онлайн личный кабинет регистрация доступна 4-мя способами: через браузер, через приложение, через банкомат/терминал, через телефон (без участия интернета). О них мы и будем говорить.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанка Онлайн

Что потребуется

В Сбербанк Онлайн регистрация невозможна без счета или карточки (которая, по сути, тоже является счетом).

А вот телефон понадобится – нужен номер, на который подключена услуга «Мобильный банк», на этот номер будут приходить одноразовые пароли и коды подтверждения. Если вы еще не подключили услугу, то нужно сделать следующее:

• Найти ближайший банкомат.
• Прийти к нему, вставить карточку.
• Выбрать «Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк» -> «Подключить мобильный банк».
  
• Выбрать пакет («Экономный» – бесплатный, его будет достаточно).
• Указать номер телефона, подтвердить операцию.

Готово. Альтернативные варианты подключения: прийти в офис банка с карточкой и паспортом, написать заявление на подключение; позвонить в службу поддержки, сказать, чего хотите (подключить Мобильный банк), следовать инструкциям.

Для справки: если по каким-то причинам вы не можете/не хотите подключать Мобильный банк – есть один способ регистрации и входа без него. О нем мы расскажем в «подключении через банкомат или терминал».

Пошаговые действия

На сайте через компьютер самостоятельно

В Сбербанк Онлайн регистрация через компьютер (браузер) проходит очень просто:

• Заходите на sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do
• Вводите номер карты.
  
• Получаете на телефон, на котором есть Мобильный банк, СМС с кодом проверки, вводите код.
• Придумываете логин и пароль.
• Готово.

Через банкомат или терминал

Процедура выглядит так:

• В банкомате выбираете «Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк».
• Затем – «Получить логин и пароль Сбербанк Онл@йн».
  
• Банкомат выдаст чек с данными для входа.
• Если у вас есть Мобильный банк – все, готово. Если его нет – выбираете «Получить список одноразовых паролей». Банкомат выдаст чек с двадцатью одноразовыми паролями. С помощью них можно входить в онлайн-банкинг без телефона.
  

В мобильном приложении

• Скачиваете приложение (название – Сбербанк Онлайн во всех магазинах).
• Жмете «Войти» -> «Нет логина или идентификатора».
  
• На телефон придет одноразовый код подтверждения. Введите его.
  
• Введите логин и пароль, которыми будете пользоваться. На следующем экране придумайте пятизначный код для входа (дополнительная мера безопасности), если у вас Apple – настройте Touch ID.
• Готово, в Сбербанк Онлайн регистрация закончена.
  

Звонок в службу поддержки + Мобильный банкинг

Если у вас на данный момент нет интернета, а зарегистрироваться нужно, делайте следующее:

1. Отправьте «пароль» на номер 900. Придет СМС с паролем.
2. Позвоните на горячую линию поддержки банка, скажите, что хотите получить логин.
3. Назовите кодовое слово, ответьте на дополнительные вопросы.
4. Запишите логин.
5. Дело сделано.

Как зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн по номеру карты или номеру телефона?

Если вопрос подразумевает «Можно ли пройти регистрацию только по номеру карточки или только по номеру телефона?», то ответ однозначен – нельзя. Забавно, что можно зарегистрироваться и без номера пластика, и без номера телефона (когда вы проводите процедуру в банкомате или терминале, вам нужна сама карточка, а не ее номер), но пройти регистрацию по одному из параметров нельзя.

Правила составления логина и пароля

• Сложнее – лучше. Если вы в качестве логина укажете имя-фамилию, а в качестве пароля – «123457», то не удивляйтесь, когда с ваших счетов исчезнут деньги.
• Запоминайте. Данные для входа не должны покидать вашей головы. Если вы положите под клавиатуру листик с логином и паролем – не сомневайтесь, рано или поздно его кто-нибудь найдет.
• Удаляйте СМС с одноразовыми паролями. На всякий случай.
• Не используйте в качестве данных для входа слова. «jhaIDP5Dag6F» надежнее, чем «autumnrabBit32». Сначала запомнить случайную последовательность символов будет очень сложно, но вы можете сесть и ввести логин/пароль в блокнот 200 раз (только не забудьте удалить файл потом) – пальцы запомнят последовательность, и в дальнейшем вы будете вводить данные «на автомате».
• Используйте все возможности виртуальной/реальной клавиатуры. Заглавная буква, цифры в пароле (hiapoHlsa4w6)? Отлично! Знаки «&», «^», «!» и другие? Прекрасно!

Возможные проблемы и нюансы

• Не приходят СМС. Скорее всего, не подключен мобильный банкинг. Отправьте слово «справка» на номер 900. По ответу вы поймете, подключен ли он. Если да, и СМС все равно не приходят – звоните в техподдержку.
• Вместо СМС с кодом доступа пришло СМС с просьбой перезвонить в колл-центр. Звоните – автоматическая система безопасности заподозрила что-то неладное. Сотрудник колл-центра убедится, что все нормально, после чего вы получите код доступа.
• Я в другой стране, Мобильный банк не подключен. Как мне зарегистрироваться? Увы, обычными способами – никак. Позвоните в службу поддержки, возможно они предложат вам выход.

Подведем итоги

Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн можно 4-мя способами: банкомат/терминал, Мобильный банк плюс техподдержка, сайт, приложение. Самые удобные – официальный сайт и приложение. В банкомате можно зарегистрироваться без телефона, через техподдержку – без интернета. Если у вас есть Мобильный банкинг и доступ в интернет, регистрация займет несколько минут, после чего вы сможете пользоваться всеми преимуществами онлайн-банкинга.